リスティング広告とは？

GoogleやYahooなどで検索したとき、検索結果の一番上や下に「スポンサー広告」とついて出てくる広告のことです。

リスティング広告について、詳しくはこちらにまとめています。

関連記事：リスティング広告とは

リスティング広告の特徴・メリット

1. 成約にもっとも近いユーザーを集客できる

ユーザーが入力したキーワードに連動して広告を表示されられるため、コンバージョン（問い合わせ・成約など）にもっとも近い層を集客できます。

もちろん、今後見込み客になりそうな層にも低予算で 広告配信しておく、ということも可能です。

2. すぐに効果が出る

普通のウェブサイトを検索上位に出すには数ヶ月以上かかりますが、リスティング広告なら出稿したその日から検索結果の上部に表示させ、アクセスを集められます。

アカウントの規模にもよりますが、別の代理店からお乗り換えの場合、アド職では最短1週間で広告配信が可能です。

3. 無駄なお金がかからない

広告が画面に表示されただけでは、お金は1円もかかりません。ユーザーがクリックしたときにだけ、お金が払われる仕組みです。

具体的にかかる広告予算の算出方法など、こちらにまとめています。

関連記事：【保存版】リスティング広告の予算の決め方・設定方法をプロが解説

4. ターゲットを細かく絞り込める

リスティング広告では、キーワードだけでなく、配信地域や曜日・時間帯、デバイス、ユーザーの年齢・性別などの属性を掛け合わせて、広告を見せたいユーザーにピンポイントで配信できます。

5. 効果検証（PDCA）が高速で回せる

インプレッション（表示回数）、クリック率、獲得単価（CPA）などのデータがリアルタイムでわかるため、どのキーワードや広告文が利益を生んでいるかが明確に分かります。

リスティング広告運用の改善事例

美容医療系ジャンル｜着地ページ最適化で売上1.9倍にアップ

ご相談内容

美容クリニック様より、リスティング広告改善のご相談をいただきました。

非常に高単価かつ獲得難易度の高い「二重 全切開」のキーワードに対し、前の運用会社では「二重整形の総合ページ」を着地ページに設定していました。

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二重整形の総合ページ

前の会社の意図は「全切開を検討している人も、手軽で値段もリーズナブルな埋没法（切らない施術）を提案すれば、そちらも検討してくれるかもしれない」というものだったそうです。

たしかに、全切開はやり直しが極めて困難な整形ですので、まずは埋没法で希望のデザインになるかどうかを確かめてから、切開に踏み切るパターンもあるかも知れません。

仮説

ですが私は、このキーワードを検索するユーザーの「覚悟の深さ」を勘案し、総合ページを見せるよりも全切開専用ページを用意し、そこに着地させることをクライアントに提案しました。

なぜなら、そもそも二重の全切開手術は、一発目には選ばれにくい施術だからです。

全切開は、埋没法とは比較にならないほどダウンタイム（目が腫れる期間）が長く、術後は一時的に外に出られないレベルで激しく腫れます。ユーザーにとって極めて心理的ハードルが高い施術です。

それに比べて埋没法は糸で止めてラインを作る施術なので、ダウンタイムも10日程度と比較的短く、料金も全切開よりリーズナブル（10万円前後～。全切開=約20〜40万円）で、腫れの度合いも小さくて済みます。

また、「全切開」で検索する方の多くは、すでに過去に埋没法を経験しており、「すぐにラインが取れてしまった」「今度は確実に、半永久的な二重を維持したい」という、強い意思があるとも考えられます。

このような方が求めている情報は、「症例写真」「症例数」「ダウンタイムは何日？」「保証の有無」「費用」「モニター価格の有無」「メイク、コンタクトはいつからできる？」など、全切開に関する、より深い情報です。

こう考えると、総合ページに飛ばして、埋没法のバナーや色々な術式がごちゃ混ぜに並んでいるのを見せられると、ユーザーは「自分の知りたい情報がない」と判断し、離脱することが想像できます。（広告費がムダになる）

実施した施策

まず、全切開の不安や疑問に応えるための専用ページの構成案を作成し、これをもとに新規ページを制作しました。

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全切開の専用ページ

ページ制作はクライアント企業様の専属制作会社にご対応いただき、従来の総合ページと、新しく作った専用ページを完全に1:1の割合で配信する「ABテスト」を実施しました。

専用ページには以下の情報を盛り込みました。

• 医師による術式と、腫れ・ダウンタイムを最小限に抑えるこだわり
• 1日目、3日目、1週間後、1ヶ月後、3ヶ月後の症例経過写真
• オプション費用を含まない、一目でわかる総額料金表など

全く同じ入札キーワードで、ほぼ同じクリック数でありながら、着地ページを最適化したことで売上は2倍近くアップしました。

このように、広告費を増やさなくても、売上アップを図ることは可能です。

なお、アド職ではWeb制作会社様との打ち合わせにZoom等で出席できます。

実際、クライアント様が広告代理店と制作会社の間で板挟みになり、疲弊しているケースもあります。

ですので、クライアント様には本業に専念していただき、運用者とWeb制作会社が連携して売上アップを図ります。

関連記事：美容クリニックのリスティング広告改善事例｜売上1.9倍に増加

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リスティング広告導入後、平均月商103万円→597万円へ成長

ご相談内容

埼玉県で特殊清掃事業を展開する企業様よりご相談をいただきました。

代表様は大手で10年以上の経験があり、非常に優れた消臭技術をお持ちでしたが、創業間もないため知名度が低く、Googleの口コミもない状態でした。

そこで、中長期的な認知拡大を目指してSEOに着手しました。

ただし、SEOは成果が出るまでに半年から1年以上の期間を要するため、直近の実績作りと売上確保のため、即効性の高いPPC広告を同時に運用する方針をとりました。

実施した施策

広告の全体像をエクセルでデザイン

まずはエクセル上で「どのグループにどんな検索キーワードを入れるか」「無駄なクリックを防ぐために、どんな除外キーワードを設定するか」をすべて書き出します。

キーワードごとにユーザー心理を分析して、成約しやすいワードと、実は成約しにくいワードを分類します。

1キーワードずつと向き合う作業なので時間はかかりますが、この作業によって無駄な広告費を削り、確度の高いキーワードに予算を迷いなく集中できます。

また、「このキーワードで検索した人には、この広告文を見せ、クリック後にはこのページを見せる」という一連の流れもこのタイミングで設計します。

適切な着地ページがない場合、費用は多少かかりますが、新たに制作することをおすすめしています。

（クライアントにヒアリング後、構成案をアド職で制作→Web制作会社様がページ制作という流れになります。）

実際に運用

入稿後は、実際の反応を見ながら、無駄な費用を削るための「除外キーワードの追加」や、新たに発掘した「売上につながるキーワードの追加」を日々繰り返し、反響数を伸ばしていきました。

結果

広告の開始直後から案件が急増し、月商は約5.8倍にアップしました。

今回の事例のように、ホームページを作ったばかりでSEOの効果が出るまでの期間であっても、リスティング広告を使えば、その日から見込み客を集客できます。

さらに、費用対効果が合うのであれば、最終的にはPPC広告とSEOを同時並行で走らせるのが最も効果的な戦略になります。

なぜなら、検索結果画面の「広告枠」と「自然検索枠」の両方に自社を表示させることで、ユーザーの目に触れる機会が格段に増え、より高い相乗効果を生み出せるからです。

「独立したてで、なるべく早く実績を作りたい」「SEOの効果が出るまで待てない」という方は、お気軽にご相談ください。

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